“你这个混蛋，你根本就不为考虑，你只顾自己！”发生冲突的时候，你们是打冷战，还是冷静下来分析孰对孰错？通过20多年的调查统计以及分析研究，我们的老师将告诉大家冲突为何而起？如何平息冲突？如何避免冲突来更好得维持两人之间的关系？