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暑假培优班鱼龙混杂让人忧 一些陷阱不得不防

  

图为:暑期培优班里的孩子们

昨日,本报“盒饭妈妈天价培优打水漂”的报道引起许多读者的共鸣,大楚网上许多人跟帖,对培优支持、反对的声音都有,也有一些家长对培训机构“吐槽”。

   近日,记者以家长身份调查了武汉20余家培训机构,发现一些培优机构夸大宣传,自封各种“第一”;鼓吹有名师,其实名不副实。七成机构招生时口头承诺“包过普高”、“暑假提分40分”等,却不敢签书面协议。记者还从武汉市工商局了解到,近年来武汉市教育培训投诉逐年增加,一些培优陷阱不得不防。

   宣称名师教学 师资力量大多无从考证

   7月10日至14日,记者先后走访了武汉11家教育培训机构。记者调查了解到,如今最流行的“一对一”教学,100个课时以内是190元每小时,100课时以上是180元每小时,根据课时收费,报得越多越便宜,每个课时最少也要150元。一个暑假下来,花费一般在2000元左右。

   7家机构的接待人员都表示,师资大可放心。位于武昌徐东大街某大厦的一家知名教育个性化辅导中心,接待的老师称,他们有来自一些知名学校的高级教师、特级教师,和一些学科带头人。

   11日上午10时许,记者在武昌光谷书城门口看到,有人举着一家培训机构“初升高衔接班”的牌子,略加询问后记者就被带到书城一楼。听说记者弟弟英语成绩很差,自称教务主任的叶老师称,该机构一对一教学,由优秀的在职老师授课,“像华师一、省实验的老师都有,很有经验,先交500元报名费。”

   记者在多家机构咨询时,说想挑选一下老师,要求出示教师名单。但那些负责接待的老师却说,按照要求,在职老师是不允许在培训机构兼职,他们与老师签订了保密协议,不方便看,而且这是业界公开的秘密。

 宣称效果显著 一些学生名册无从查实

   记者在武昌街道口看到,一些培训机构请来了大学生举牌宣传,在省图书城、武汉市图书馆等门前,更是一天到晚有人发放各家培训机构的招生传单。在武汉大学信息学部大门口,十余名学生高举着一家培训机构“高考状元衔接班”的牌子,凡有人搭腔,就带到附近大厦咨询。

   一家知名培训机构的宣传册上,写着“227名学生考入北大、清华,高考本科录取率达95%,辅导提分率达98%,中考省市重点高中录取率达97.3%,提分传奇47天提高了208分”。记者向对方索要学生名册,对方称这是全国所有连锁机构的累加数据。记者说只想看一下武汉市的,对方称已存档,要从总部调来。

   这家机构还发放一份“2011年提分幅度表”,前来咨询的家长,人手一份。宣称经培训提高140分以上的89人,其中高考26人;提高50分到80分的最多,中考有681人,高考329人。至于是哪些人,就无从问起了。

   另外,记者走访的这些培训机构,发现家家都有荣誉称号,比如“最受信赖一对一培训机构”、“十佳课外辅导机构”、“中国最具影响力教育辅导品牌”,至于颁发机构,少有提及。

   宣称培优质量 立据为证改为口头承诺

   12日,在街道口珞珈山劝业场,某一对一个性化教育机构的接待老师对前来咨询的家长说:“只有肯跟着学习,保证有效果,保证成绩有提高。只要按照老师方法来,暑假绝对可以提高40分。如果孩子的某科以前只考50分左右,分数提高三四十分没有问题。”

   记者在一家机构看到一个宣传册,“15-30天数学提高56分,语文提高32分,英语提高25分,30-60天,高中提高140分,初中提高156分,小学提高84分。”

   记者问,培优可以达到的效果能否写进合同?对方说:“我们都是凭良心做事,说话算数。如果说签合同,我们也可以签,但这要通过和老师们沟通、分析后,到时候才能够保证。”

   据记者调查,今年,有七成机构不愿签培优“质量”合同,以前敢签的“包过”全部改为口头承诺。武汉市工商局合同处一名专业人士说,不少培训合同都规定“任何口头承诺均无效”,试图在承诺无法兑现时,规避风险。这显然不符合合同法规定。

工商提醒

   培优投诉增加提防陷阱

   据武汉市工商机关登记资料统计,目前,武汉从事教育咨询的单位,共2838家。其中,以设立公司开展教育咨询的有2678家,个体开展教育咨询的有160家。这还不包括大量在居民楼内,挂个牌子就招生的各种“黑培训”。为抢生源,一些培训机构扩张得厉害,分支机构一年就从3个增至9个。

   武汉市工商局通报称,一些培训机构以不实的夸大宣传,招徕生源,几成最大乱象。消费者明明是冲着名师和成功的范例去的,却发现被虚假宣传忽悠了。比如去年6月15日,江岸郝梦龄9号武汉二中斜对面乐天堂书店二楼乐考教育机构,所宣传的名师和成功学生的案例,都是造假。去年7月14日,消费者刘先生与江岸竹叶山万隆经济小区某画室签订合同,交付1.5万元,给女儿培训美术,约定2011年3月底包过湖北省美术联考,不过就退全款学费。最终,刘先生女儿没有通过湖北省美术联考。

   昨日,武汉市工商局12315统计数据称,今年以来,该市共接到教育培训类投诉319起,而2011年教育培训服务投诉为487起,2010年为364起。

   工商部门提醒,家长要提防以下培优陷阱:一些合同仅有培训课时,而无具体的培训课时时间,没有具体说明一课时是多长时间,仅以几次培训课代替,双方易就培训课时发生争执;一些机构将培训课时与教材费用“打包”,如培训课时单价极低,但教材费明显过高,有以卖教材为主、培训为辅之嫌;有的培训机构打着“考试保过,不过退费”的旗号,夸大培训效果,忽悠签订合同。培训学员没有通过考试,双方各执一词,导致纠纷。

   专家说法

   客观看待孩子成绩理性选择课外培优

   华中师范大学教育学院副教授夏家发说,10年前学校乱收费引来很多投诉,后来,教育部门实行一刀切,不允许补课。校外培训机构,就开始争抢培训蛋糕。

   夏家发对孩子过早参加培优班并不赞成,他说,在幼儿园时就把孩子送去培优,这违反了人的发展和成长规律。如果说中考、高考培优情有可原,但参加校外培优的时候,也应该与任课老师和班主任充分协商。因为,学习重在课堂上,这相当于三餐主食,课下补习相当于吃零食。目前最优秀的师资还是在学校内,外面一些机构不能说没有好的老师,但显然不如学校多,也缺少学校严谨的学习环境与氛围。

   夏家发说,一些培优机构,为了能招到生赚到钱,夸大宣传非常普遍。在职教师从事有偿家教是教育部门明令禁止的,有的机构说是聘请一线在职教师任教,其实只是个幌子。此外,培训机构的一些说法是为了迎合家长。家长对孩子的成绩应客观看待,本来孩子的能力只能考400分,培训机构却说通过培优能考500多分,如果孩子没有好的学习方法,好的学习习惯,很难有大的提高。

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来源:荆楚网  2014-05-16  6426 0
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